InfoMentor Logo

Tillgänglighet enligt WCAG

Vi strävar efter en lärplattform med största möjliga användarvänlighet. En del i det är vårt arbete med att se till att InfoMentors lärplattform följer WCAG när det gäller tillgänglighet för alla.

Mobile devices

Vad är lagen om tillgänglighet till digital offentlig service?

2016 publicerade EU ett direktiv om tillgänglighet för offentliga myndigheter för webbplatser och mobila appar. I Sverige har detta lett till att vi från och med den 1 januari 2019 har lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Lagen omfattar alla myndigheter och kommuner och liknande offentliga organ samt även privata aktörer som utför tjänster med offentlig finansiering.

För att leva upp till lagkravet ska webbplatser och appar följa den europeiska standarden EN 301 549 V2.1.2 som i sin tur bygger på WCAG 2.1.

Lagen säger att exempelvis kommuner ska tillhandahålla en så kallad tillgänglighetsredogörelse som beskriver hur webblatser och appar lever upp till kraven. Det är Digg - Myndigheten för digital förvaltning som har tillsynsansvaret för lagen. Du kan kontakta Digg om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll. 

Vad gör InfoMentor för att leva upp till kraven?

Vi är medvetna om att delar av våra webbsidor och appar inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information. 

Innehåll som inte är tillgängligt

Våra system är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Vi arbetar löpande med att åtgärda kända tillgänglighetsproblem. Dessa beskrivs nedan.

InfoMentor för vårdnadshavare och elever 

För dig som har nedsatt syn 

  • Vissa länkar urskiljs inte på annat sätt än genom färg. 
  • Kontraster mellan text och bakgrund är otillräcklig på få ställen. 
  • Det är svårt att se vilket element på sidan har tangentbordfokus på delar av webbplatsen. 
  • Några sidor tvingar dig att scrolla på fler än ett håll när skärmupplösningen är väldigt låg. 
  • Det går inte att använda zoomfunktionen i mobilappen (hub.infomentor.se) 

För dig som använder skärmläsare 

  • På vissa ställen saknar bilder, ikoner och uppladdat material ett textalternativ, eller så är informationen som finns inte tillräckligt beskrivande. 
  • Några sidor saknar en strukturell logisk ordning vilket gör att rubriker inte följer den semantiska och hierarkiska strukturen på ett sätt som är förståeligt för assistansteknologier. 
  • Olika sidor på webbplatsen tillhandahåller inte titlar som beskriver deras syfte, vilket kan det göra svårt att förstå i vilken kontext man befinner sig. 
  • Länktexter är inte alltid beskrivande och kan vara svåra att förstå utan kontext. 
  • Etiketter till formulärfält för personliga inställningar är inte korrekt implementerade för att fungera med skärmläsare. 
  • Ledtexter och felmeddelanden i formuläret är inte korrekt kopplade till de fält de tillhör. 

För dig med nedsatt rörelseförmåga 

  • Vissa av våra interaktiva element kan inte aktiveras med tangentbordet. 
  • Fokusordningen är inte alltid logisk. 

InfoMentor för personal

För dig som har nedsatt syn 

  • Vissa länkar och knappstatus urskiljs inte på annat sätt än genom färg. 
  • Kontraster mellan text och bakgrund är otillräcklig på vissa ställen. 
  • Det är svårt att se vilket element på sidan har tangentbordfokus på delar av webbplatsen. 
  • Layouten anpassar sig inte tillräckligt bra efter skärmstorlek, vilket gör tjänsten besvärlig att använda med förstorande hjälpmedel. 

För dig som använder skärmläsare 

  • På vissa ställen saknar bilder, ikoner och uppladdat material ett textalternativ, eller så är informationen som finns inte tillräckligt beskrivande. 
  • Några sidor saknar en strukturell logisk ordning vilket gör att rubriker inte följer den semantiska och hierarkiska strukturen på ett sätt som är förståeligt för assistansteknologier. 
  • Titeln är inte satt för webbplatsens och dess sidor, vilket gör det svårt att förstå i vilken kontext man befinner sig. 
  • Länktexter är inte alltid beskrivande och kan vara svåra att förstå utan kontext. 
  • Inte alla formulärfält har korrekt implementerade etiketter för att vara maskinläsbara eller röststyrda. 
  • Ledtexter och felmeddelanden i formulär är inte alltid korrekt kopplade till de fält de tillhör. 
  • Statusmeddelanden läses inte upp av skärmläsare. 
  • Det går inte att kringgå huvudnavigeringen. 

För dig med nedsatt rörelseförmåga 

  • Vissa av våra interaktiva element kan inte aktiveras med tangentbordet. 
  • Fokusordningen är inte alltid logisk, speciellt i samband med dialogrutor. 

Hur vi testat våra system

Vi gör kontinuerligt självskattning (intern testning) av InfoMentor´s system. Vi har även låtit utomstående experter granska delar av vårt system. Förbättringar sker löpande och senaste bedömningen gjordes januari 2024. Vi arbetar sedan många år tillbaka, aktivt med att öka tillgängligheten i systemets alla delar och har sedan länge använt WCAG i vårt utvecklingsarbete. Vi har rutiner för intern kontroll av systemet och systemet har även granskats av flera kommuner.

För dig som vill läsa mer:
Lag (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service »
Förordning (2018:1938) om tillgänglighet till digital offentlig service »
DIGG - Myndigheten för digital förvaltning »

Senaste bedömningen gjordes januari 2024.

Redogörelsen uppdaterades senast den 12 februari 2024.

Upplever du brister avseende tillgänglighet i InfoMentor?

Skulle du som användare av InfoMentor uppleva brister avseende tillgänglighet i InfoMentor så kan du i formuläret nedan rapportera om det. Du behöver ange för- och efternamn samt en e-postadress så att vi kan kontakta dig om vi har några följdfrågor.

När er anmärkning har skickats in till oss får ni en bekräftelse på att vi tagit emot det. Vi granskar alla inkomna anmärkningar och analyserar hur vi går vidare. 

    För vilket system vill du rapportera brister: (flera alternativ kan anges)
    Facebook

    Glöm alla skrynkliga eller borttappade papper! Använd istället våra enkla & smidiga tjänster SAMTYCKE & LEDIGHETSANSÖKAN! Just nu har vi kampanj på dessa tjänster så gå till vår hemsida för att kolla in filmerna och läsa mer om funktionerna. https://www.infomentor.se/produkter/tillaggstjanster/ledighetsansokan/ https://www.infomentor.se/produkter/tillaggstjanster/samtycke/ Kontakta gärna din säljare om h*n inte hinner före dig ;) . . . . #InfoMentor #LMS #EdTech #Lärplattform #InfoMentor25År

    Följ oss
    Kontakt

    InfoMentor
    Spannmålsgatan 11
    291 32 Kristianstad

    Tel.växel: 044-200 123
    E-post: info@infomentor.se

    Infomentor

    Vi vill hjälpa er att hjälpa eleverna! Alla barn ska få bästa möjliga start i livet genom att få utvecklas så långt de kan under skolåren. Allt vi gör syftar till detta. Läs mer om oss och vad vi gör för att leva som vi lär.

    lockmagnifiercrosschevron-down